개인정보 처리방침

주식회사 얼라이브스튜디오(이하 "회사")는 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 준수하며, 정보주체의 개인정보를 보호하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.

제 1 조 (총칙)

① 회사는 aicon 서비스(이하 "서비스")를 제공하기 위하여 필요한 최소한의 개인정보를 수집·처리합니다.

② 이 처리방침에서 "개인정보"란 살아 있는 개인에 관한 정보로서 성명, 전화번호 등을 통하여 개인을 알아볼 수 있는 정보(해당 정보만으로는 특정 개인을 알아볼 수 없더라도 다른 정보와 쉽게 결합하여 알아볼 수 있는 것을 포함)를 말합니다.

③ 회사는 이 처리방침을 통하여 정보주체가 제공한 개인정보가 어떠한 목적과 방식으로 이용되고 있으며, 개인정보 보호를 위하여 어떠한 조치가 취해지고 있는지를 알려드립니다.

④ 이 처리방침은 관련 법령 또는 지침의 변경 등에 따라 변경될 수 있으며, 회사는 변경 시 정보주체가 쉽게 알아볼 수 있도록 변경 전후의 내용을 비교하여 공개합니다.

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제 2 조 (처리하는 개인정보의 항목·목적·보유기간)

회사는 정보주체를 회원(서비스에 가입한 사업자의 담당자), 수신자(회원이 발송한 쿠폰을 받는 자), 방문자(서비스 소개 웹사이트를 방문하거나 도입 문의를 남긴 분)로 구분하여 처리하며, 각 구분의 개인정보는 서로 다른 목적으로 분리하여 처리합니다.

① 회원

② 수신자

회원이 발송한 쿠폰을 수신하는 자에 대하여 다음과 같이 처리합니다.

수신자 휴대전화번호는 암호화하여 저장되며, 검색을 위한 별도의 해시값과 함께 관리됩니다.

보유기간을 5년으로 정한 것은, 수신자가 본인 확인 후 최근 5년간 수신한 쿠폰 내역을 직접 조회하고 재발송을 요청할 수 있는 서비스를 제공하기 위함입니다.

③ 방문자

서비스 소개 웹사이트(aiconbiz.kr)를 방문하거나 도입 문의를 남긴 분에 대하여 다음과 같이 처리합니다. 이 정보는 쿠폰 발송에 이용되지 않으며, 가입 전 상담과 웹사이트 개선을 위해서만 처리합니다.

방문 시 자동으로 수집되는 정보는 웹사이트를 어떻게 고칠지 판단하기 위한 것이며, 맞춤형 광고에 이용하거나 광고 사업자에게 제공하지 않습니다.

방문자 식별값은 무작위로 만든 값이어서 그 자체로는 특정 개인을 알아볼 수 없습니다. 도입 문의나 회원가입으로 이어진 경우에 한하여 어떤 경로로 들어왔는지를 확인하는 데에만 연결해 이용하며, 로그인·권한 확인 등 인증에는 사용하지 않습니다. 사용하는 도구와 거부 방법은 제4조에 있습니다.

④ 서비스 이용 과정에서 자동으로 생성·수집되는 정보

감사 기록에 관하여

감사 기록은 조직 안에서 누가 언제 무엇을 했는지를 남기는 보안 기록이며, 조직의 관리 권한을 가진 멤버가 콘솔에서 조회할 수 있습니다. 조직은 감사 기록의 수집을 끌 수 있으나, 권한의 부여·회수 기록과 수신자 개인정보에 접근한 기록은 끄더라도 남습니다. 이 두 가지는 사후에 "누가 권한을 줬는지", "누가 개인정보를 열람했는지"를 설명할 수 없게 되면 정보주체를 보호할 수 없기 때문입니다.

감사 기록은 보안 사고 대응과 이력 추적 목적으로만 이용하며, 근무 태도의 평가 등 다른 목적으로 이용하지 않습니다.

⑤ 그 밖의 사항

• 회사는 정보주체의 기본적 인권을 침해할 우려가 있는 민감정보를 수집하지 않습니다.
• 회사는 고유식별정보(주민등록번호, 여권번호, 운전면허번호, 외국인등록번호)를 수집하지 않습니다.
• 회사는 만 14세 미만 아동의 개인정보를 수집하지 않습니다. 서비스는 사업자를 대상으로 제공됩니다.
• 회사는 신용카드 번호 등 결제수단의 상세 정보를 직접 수집·보관하지 않으며, 해당 정보는 결제대행사가 처리합니다.

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제 3 조 (개인정보의 수집·이용에 대한 동의)

① 회사는 개인정보를 수집할 때 수집 항목과 이용 목적을 정보주체가 명확하게 인지할 수 있도록 고지하고 동의를 받습니다. 다만, 다음 각 호의 경우에는 동의 없이 개인정보를 수집·이용할 수 있습니다.

1. 법률에 특별한 규정이 있거나 법령상 의무를 준수하기 위하여 불가피한 경우
2. 정보주체와 체결한 계약을 이행하거나 계약을 체결하는 과정에서 정보주체의 요청에 따른 조치를 이행하기 위하여 필요한 경우
3. 명백히 정보주체 또는 제3자의 급박한 생명, 신체, 재산의 이익을 위하여 필요하다고 인정되는 경우
4. 개인정보처리자의 정당한 이익을 달성하기 위하여 필요한 경우로서 명백하게 정보주체의 권리보다 우선하는 경우

② 정보주체는 개인정보 수집·이용에 대한 동의를 거부할 권리가 있습니다. 다만, 필수 항목에 대한 동의를 거부할 경우 서비스 이용이 불가능하며, 선택 항목에 대한 동의를 거부할 경우 일부 서비스의 이용이 제한될 수 있습니다.

③ 수신자의 개인정보에 관하여, 회원은 수신자의 개인정보를 서비스에 입력하기 전에 해당 개인정보의 수집·이용 및 회사에 대한 제공에 관하여 정보주체로부터 적법한 동의를 받거나 그 밖의 적법한 근거를 갖추어야 합니다. 회사는 회원이 이를 갖추었음을 전제로 서비스를 제공합니다.

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제 4 조 (개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부에 관한 사항)

① 회사는 로그인 상태 유지 등 원활한 서비스 제공을 위하여 쿠키(cookie)를 사용합니다. 쿠키는 웹사이트가 이용자의 브라우저로 전송하는 소량의 정보로서, 이용자의 단말기에 저장될 수 있습니다.

② 회사는 다음의 목적으로 쿠키를 사용합니다.

• 로그인 세션 유지 및 보안 접속 확인
• 이용자가 선택한 화면 설정의 유지
• 서비스 소개 웹사이트 방문과 이후의 도입 문의·회원가입을 연결한 유입 경로 분석

③ 위 세 번째 목적에 사용하는 쿠키는 다음 하나입니다.

이 쿠키는 aiconbiz.kr 및 그 하위 도메인에서 함께 읽히며, 제2조 제3항에 적은 범위에서만 이용합니다. 이용자는 제4항의 방법으로 저장을 거부할 수 있고, 거부해도 웹사이트 이용에는 제한이 없습니다.

④ 이용자는 웹 브라우저의 설정을 통하여 쿠키의 저장을 거부할 수 있습니다. 다만, 쿠키 저장을 거부하는 경우 로그인이 필요한 서비스의 이용이 제한될 수 있습니다.

• Chrome: 우측 상단 ⋮ > 설정 > 개인정보 보호 및 보안 > 서드파티 쿠키
• Edge: 우측 상단 … > 설정 > 쿠키 및 사이트 권한
• Safari: 설정 > 개인정보 보호 > 쿠키 및 웹사이트 데이터

⑤ 회사는 화면과 기능을 개선하기 위하여 이용 분석 도구를 사용하며, 이 과정에서 이용자의 서비스 이용 행태에 관한 정보가 자동으로 수집됩니다. 현재 사용 중인 도구는 다음과 같습니다.

위 도구는 방문을 구분하기 위하여 각자의 쿠키를 사용하며(Google Analytics 의 경우 최대 24개월), 제4항의 방법으로 저장을 거부할 수 있습니다.

분석 도구는 서비스 소개 웹사이트에만 적용됩니다 — 회원이 로그인하여 이용하는 콘솔(https://app.aiconbiz.kr)에는 적용된 분석 도구가 없습니다.

⑥ 회사는 서비스 개선을 위하여 이용 분석 도구를 추가하거나 변경할 수 있으며, 이 경우 제13조에 따라 사전에 고지하고 제5항의 표를 갱신합니다. 도구가 국외 사업자인 경우 제6조의 국외 이전 항목에도 함께 반영합니다.

⑦ 회사는 온라인 맞춤형 광고를 위하여 위 정보를 이용하거나 광고 사업자가 이를 수집하도록 허용하지 않습니다. 이용 분석 도구를 통해 수집된 정보는 서비스 개선 목적으로만 이용합니다.

⑧ 이용자는 브라우저의 추적 방지 기능을 사용하여 수집을 거부할 수 있으며, 각 도구 사업자가 제공하는 거부 수단을 이용할 수도 있습니다.

• Microsoft Clarity: https://privacy.microsoft.com/privacystatement
• Google Analytics: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout (부가기능 설치) 또는 https://policies.google.com/privacy

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제 5 조 (개인정보의 제3자 제공)

① 회사는 정보주체의 동의가 있거나 법령에 특별한 규정이 있는 경우를 제외하고는 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.

② 회사는 다음과 같이 개인정보를 제공합니다.

위 제공은 수신자가 요청한 쿠폰 발송이라는 계약의 이행 및 그 결과 확인에 필요한 범위에서 이루어집니다. 회원은 제공받은 정보를 발송 목적 외로 이용할 수 없습니다.

③ 정보주체는 제3자 제공에 대한 동의를 거부할 수 있으며, 동의를 거부하는 경우 해당 서비스의 이용이 제한될 수 있습니다.

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제 6 조 (개인정보 처리업무의 위탁)

① 회사는 원활한 서비스 제공을 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있으며, 위탁계약 시 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 필요한 사항을 규정하고 있습니다.

재위탁

② 회사는 위탁계약 체결 시 처리 목적과 범위, 재위탁 제한, 안전성 확보조치, 관리·감독, 손해배상 등에 관한 사항을 문서에 규정하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독합니다.

③ 위탁 업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우, 회사는 지체 없이 이 처리방침을 통하여 공개합니다.

④ 회사는 고객 상담 업무를 직접 수행하며, 이를 외부에 위탁하지 않습니다.

국외 이전

회사는 아래와 같이 개인정보를 국외로 이전합니다. 각 업무에 필요한 항목만 해당 사업자의 서버로 전송되는 것이며, 회원의 사업 정보나 수신자의 개인정보가 통째로 국외로 옮겨지는 것은 아닙니다. 쿠폰 발행·발송과 데이터 보관은 모두 국내 사업자가 수행합니다(위 위탁 표 참조).

① 서비스 소개 웹사이트의 방문 분석 — 대상: 제2조 제3항의 방문자

웹사이트 이용 현황을 보는 분석 도구의 서버가 국외에 있어, 방문할 때 접속 정보가 그 서버로 전송됩니다. 회원의 사업 정보나 수신자의 개인정보와는 관계가 없으며, 이전을 원하지 않으면 제4조 제4항·제8항의 방법으로 거부할 수 있습니다. 거부해도 웹사이트 이용에는 제한이 없습니다.

② 제출 서류의 문자 인식 — 대상: 제2조 제1항의 회원

사업자등록증·통장 사본을 올리면 기재사항을 자동으로 옮겨 적기 위하여 판독을 맡깁니다. 회사는 판독을 위해 전송한 문서 이미지를 별도로 보관하지 않으며, 옮겨 적은 결과만 회사 서버에 저장합니다.

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제 7 조 (개인정보의 보유 및 이용기간)

① 회사는 정보주체에게 고지한 수집·이용 목적이 달성되면 지체 없이 개인정보를 파기합니다.

② 관계 법령의 규정에 따라 보존할 필요가 있는 경우에는 다음과 같이 일정 기간 보존하며, 해당 정보는 보존 목적 외의 사유로 이용하지 않습니다.

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제 8 조 (정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 행사방법)

① 정보주체는 회사에 대하여 언제든지 다음 각 호의 권리를 행사할 수 있습니다.

1. 개인정보 열람 요구
2. 오류 등이 있을 경우 정정 요구
3. 삭제 요구
4. 처리정지 요구

② 권리 행사는 다음의 방법으로 할 수 있습니다.

• 회원: 콘솔의 계정 설정 화면에서 직접 열람·수정하거나, 아래 개인정보 보호책임자에게 요청
• 수신자: 본인 확인 절차를 거쳐 수신한 쿠폰 내역을 조회할 수 있으며, 그 밖의 권리 행사는 아래 개인정보 보호책임자에게 요청

③ 정보주체가 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청한 경우, 회사는 정정을 완료하기 전까지 해당 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.

④ 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자를 통하여도 할 수 있으며, 이 경우 「개인정보 처리 방법에 관한 고시」 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하여야 합니다.

⑤ 회사는 정보주체의 요구에 대하여 지체 없이 조치하고 그 결과를 통지합니다. 다만, 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 등의 경우에는 삭제 요구를 거절할 수 있으며, 이 경우 그 사유를 통지합니다.

⑥ 회원의 삭제 요구에 관한 안내: 회원이 이용계약을 해지하더라도, 이미 발송된 쿠폰에 관한 수신자의 개인정보는 수신자에 대한 서비스 제공 및 법령상 보존 의무 이행을 위하여 제2조 제2항에 정한 기간 동안 보존될 수 있습니다.

⑦ 회사는 정보주체가 타인의 개인정보를 도용하여 회원가입을 하였음을 알게 된 때에는 지체 없이 해당 계정의 서비스 이용정지 또는 탈퇴 등 필요한 조치를 취할 수 있습니다.

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제 9 조 (개인정보의 파기절차 및 방법)

① 파기절차

1. 개인정보는 수집·이용 목적이 달성되거나 보유기간이 경과하면 별도의 데이터베이스로 옮겨져 관련 법령에 따라 일정 기간 저장된 후 파기됩니다.
2. 별도로 분리 저장된 개인정보는 법령에서 정한 목적이 아닌 다른 목적으로 이용하지 않습니다.

② 파기방법

1. 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.
2. 종이에 출력된 개인정보는 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

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제 10 조 (개인정보의 안전성 확보조치)

회사는 개인정보의 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

① 관리적 조치

• 내부관리계획의 수립 및 시행
• 개인정보 취급자를 최소한으로 지정하고, 정기적으로 교육을 실시
• 개인정보 보호책임자의 지정 및 개인정보 보호 조직의 운영

② 기술적 조치

• 수신자의 휴대전화번호, 환불계좌의 계좌번호 등 개인정보의 암호화 저장 및 전송 구간 암호화
• 사업자등록증·통장 사본 등 제출 서류는 비공개 저장소에 보관하며, 열람은 단기 만료 링크로만 제공
• 비밀번호의 일방향 암호화 저장
• 조직 및 워크스페이스 단위의 접근권한 관리 — 배정되지 않은 워크스페이스의 정보에는 접근할 수 없으며, 개인정보 접근 권한이 부여되지 않은 이용자에게는 개인정보가 가려진 상태로 표시됩니다.
• 2단계 인증(TOTP·SMS·패스키) 제공
• 조직 단위 IP 접근제어 정책 제공
• 개인정보처리시스템 접속기록의 보관 및 위·변조 방지
• 침입차단시스템 등 보안 시스템의 설치·운영

③ 물리적 조치

• 개인정보가 저장된 시스템은 외부로부터 접근이 통제된 클라우드 환경에서 운영됩니다.

④ 유출 통지 및 신고

개인정보의 분실·도난·유출 사고가 발생한 경우, 회사는 정보주체에게 지체 없이 알리고 법령에서 정한 요건에 따라 개인정보보호위원회 및 한국인터넷진흥원에 신고합니다.

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제 11 조 (개인정보 보호책임자)

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

개인정보 보호책임자

• 성명: 조헌일
• 전자우편: george@aiconbiz.com
• 전화: 1551-7105

정보주체는 서비스를 이용하면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자에게 문의할 수 있습니다. 회사는 정보주체의 문의에 대해 지체 없이 답변 및 처리합니다.

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제 12 조 (권익침해 구제방법)

정보주체는 개인정보 침해로 인한 구제를 받기 위하여 아래 기관에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다.

• 개인정보분쟁조정위원회: (국번없이) 1833-6972 / https://www.kopico.go.kr
• 개인정보침해신고센터: (국번없이) 118 / https://privacy.kisa.or.kr
• 대검찰청 사이버수사과: (국번없이) 1301 / https://www.spo.go.kr
• 경찰청 사이버수사국: (국번없이) 182 / https://ecrm.police.go.kr

「개인정보 보호법」 제35조(개인정보의 열람), 제36조(개인정보의 정정·삭제), 제37조(개인정보의 처리정지 등)의 규정에 의한 요구에 대하여 공공기관의 장이 행한 처분 또는 부작위로 인하여 권리 또는 이익의 침해를 받은 자는 행정심판법이 정하는 바에 따라 행정심판을 청구할 수 있습니다.

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제 13 조 (개인정보 처리방침의 변경)

① 이 개인정보 처리방침은 시행일로부터 적용됩니다.

② 회사는 법령·정책 또는 보안기술의 변경에 따라 내용의 추가·삭제 및 수정이 있을 경우, 변경사항의 시행 7일 전부터 콘솔의 공지사항을 통하여 고지합니다. 다만, 정보주체의 권리에 중대한 변경이 발생하는 경우에는 30일 전에 고지합니다.

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부칙

[시행일] 이 개인정보 처리방침은 2026년 8월 14일부터 적용됩니다.

개인정보 처리방침 변경이력

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회사 정보

• 상호: 주식회사 얼라이브스튜디오
• 대표자: 오주현
• 사업자등록번호: 377-88-03211
• 주소: 서울 서초구 방배로 180, 302호
• 문의: official@aiconbiz.com / 1551-7105